TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

1. TESLİMAT

1.1. Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayından sonra belirtilen süre içinde işleme alınacak ve adresinize teslim edilecektir. Teslimat süresi, ürüne ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

1.2. Kargo Ücreti: Kargo ücretleri, siparişin miktarına, ağırlığına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Kargo ücretleri, sipariş süreci sırasında belirtilecek ve ödeme toplamına eklenerek gösterilecektir.

1.3. Adres Bilgileri: Lütfen teslimat adresi bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak girmeniz önemlidir. Yanlış adres bilgisi verilmesi durumunda sorumluluk alıcıya aittir.

2. İADE VE İPTAL

2.1. İade Prosedürü: Müşterilerimiz, teslim aldıkları ürünleri belirli bir süre içinde iade etme hakkına sahiptir. İade süreci ve gerekli adımlar, web sitemizde belirtilen iade politikasına uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

2.2. İptal Hakkı: Müşteriler, siparişlerini ödeme onayı ve kargoya verilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir. İptal talepleri, web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçilerek yapılmalıdır.

2.3. İade ve İptal Koşulları:

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajları açılmamış ve etiketleri yerinde olmalıdır.

• İade ve iptal talepleri, belirli bir süre içinde yapılmalıdır. Bu süre, web sitemizde belirtilen politikalara uygun olacaktır.

3. GARANTİ VE SORUMLULUKLAR

3.1. Ürün Garantisi: Ürünlerimiz, belirli bir garanti süresi içinde kusurlara karşı korunur. Garanti koşulları, ürünle birlikte verilen garanti belgesinde belirtilmiştir.

3.2. Sorumluluklar:

• Teslimat süreleri ve koşulları, beklenmeyen durumlar hariç olmak üzere genellikle belirtilen şartlara uygun olarak gerçekleştirilmelidir.

• İade ve iptal talepleri, belirtilen politikalara uygun olarak işleme alınmalıdır.